Publié dans : L’autre 2024, Vol. 25, n°3
Dossier : Médiations en santé
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Khiar Zerrouk A. La médiation transculturelle en CMPP : de la réalité du terrain à la création du dispositif. L’autre, cliniques, cultures et sociétés, 2024, volume 25, n°3, pp. 294-303
La médiation transculturelle en CMPP : de la réalité du terrain à la création du dispositif
L’antenne du CMPP de Metz située dans un quartier prioritaire de la ville (QPV) reçoit une importante population migrante qui cumule précarité, vulnérabilité et difficulté d’accès aux soins, rendant l’accompagnement des enfants complexe tant sur le plan sanitaire que scolaire ou social. Nous présentons le dispositif de médiation transculturelle tel que nous l’avons construit en décrivant ses missions et ses perspectives. Ce projet est le fruit d’une analyse clinique et institutionnelle prenant en compte les difficultés liées au fossé culturel entre les familles et les professionnels. Nous discutons la pertinence de cet outil et ses applications sur le terrain mais également les vicissitudes de sa mise en place et la difficulté d’obtenir des moyens spécifiques et pérennes dans la prise en charge des enfants et des familles venant d’ailleurs.
Mots-clés : médiation, transculturel, centre médico psycho pédagogique, migrant, enfant de migrant, accompagnement, interprétariat.
Transcultural mediation in a CMPP (medico- psycho-pedagogical institution): from realities in the field to the initiation of an organisation.
The CMPP unit in Metz (eastern France) is located in a priority zone in the city, and it takes in a considerable migrant population who combine precarious situations, vulnerability and difficulties in accessing care, so that the accompaniment of the children is complicated, whether in the spheres of health, schooling or social well-being. We present a system of transcultural mediation that we have set up, describing its objectives and its perspectives. The project arose from a clinical and institutional review, taking account of the difficulties linked to the cultural gap between the families and the staff. We discuss the relevance of this tool and its applications in the field, and also the ups and downs of its deployment and the difficulty in obtaining specific, sustainable means for the care of these children and families who have come from afar.
Keywords: mediation, transcultural, CMPP, migrant, children of migrants, accompaniment, interpreting.
Mediación transcultural en CMPP (centro médico psicopedagógico): de la realidad sobre el terreno a la creación del dispositivo
La sucursal del CMPP de Metz situada en un barrio prioritario de la ciudad (QPV) recibe una gran cantidad de población migrante que frecuentemente se encuentran en situaciones de precariedad, vulnerabilidad y dificultad para acceder a la atención, lo que hace que el acompañamiento de los niños sea complejo tanto en términos de salud, de educación o social. Presentamos el sistema de mediación transcultural tal como lo hemos construido describiendo sus misiones y perspectivas. Este proyecto es el resultado de un análisis clínico e institucional teniendo en cuenta las dificultades vinculadas a la brecha cultural entre familias y profesionales. Discutimos no sólo la relevancia de esta herramienta y sus aplicaciones en el terreno sino también las vicisitudes de su implementación y la dificultad de obtener medios específicos y duraderos en la atención de los niños y las familias que frecuentan el centro.
Palabras clave: mediación, transcultural, centro médico psicopedagógico, migrante, hijo de migrante, apoyo, interpretación.
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